Miele ist die einzige weltweit verbreitete Premium-Marke für Hausgeräte sowie gewerbliche Geräte für Wäschepflege, Spülen und Desinfektion, die auf fünf Kontinenten erhältlich ist.
Deshalb ist die fortwährende Innovation Grundlage des unternehmerischen Handelns. Denn nur, wer „immer besser“ wird, kann auf Dauer Erfolg haben. Das wussten schon die Gründer des Unternehmens Miele, Carl Miele und Reinhard Zinkann, im Jahr 1899. Ihre Geräte waren qualitativ deutlich besser als die der Mitbewerber, nur so konnten sie sich in einem damals schon heiß umkämpften Markt durchsetzen.
Ihre Maxime „Immer besser“ ist bis heute die Leitlinie des Unternehmens.
Hausgeräte von Miele haben die längste Nutzungsdauer in Haushalten. Keine andere Marke erreicht eine annähernd hohe Lebensdauer. Der Dauertest des unabhängigen Wäschereiforschungs-Instituts Krefeld (wfk) hat gezeigt, dass Miele Waschmaschinen als einzige der getesteten Geräte nach einer Lebensdauerprüfung von fast 5000 Waschgängen – das entspricht etwa einem Zeitraum von 20 Jahren – noch einwandfrei funktionieren. Die im Wettbewerbsvergleich durchschnittlich über sechs Jahre längere Nutzungsdauer zeigt nachhaltige Wirkung: Wenn die Geräte länger genutzt werden, dann trägt das zur Energieeinsparung und zur Ressourcenschonung bei.
Damit die Miele Geräte technisch immer auf dem neuesten Stand bleiben, bietet Miele eine unproblematische Update-Funktion an.